Даты проведения:
по набору группы

Интервью с заказчиком.
Применение BACCM (Business Analysis Core Concept Model).
Поиск бизнес-решения.
Описание бизнес-процесса.
Бизнес-план внедрения изменений.

Длительность тренинга:
2 дня в выходные,
2 занятия по 4 часа

С помощью тренинга вы сможете понять нюансы работы бизнес-аналитика, как готовиться и проводить интервью с заказчиком, как эффективно выстраивать работу по поиску бизнес-решений, как составлять бизнес-план внесения изменений.
Поймёте границы роли бизнес-аналитика. Структурируете и систематизируете свои знания.
Освоите подходы и инструменты, которые помогут вам на практике эффективно выполнять поставленные бизнес-задачи.

Тренинг даст вам возможность взглянуть на свою работу по-новому. Вы сможете структурировать свой опыт. Наглядно понять разницу между задачами системного аналитика и бизнес-аналитика. Получите знания, инсайты и добавите в ваш арсенал четкий алгоритм действия бизнес-аналитика при общение с заказчиком, и выстраивания своей производственной деятельности на проектах.
Тренинг поможет структурировать знания в части проведения интервью с заказчиком, поиске оптимальных решений проблем бизнеса, составления бизнес-плана внесения изменений при внедрении бизнес-решения.
Выявим распространенные ошибочные паттерны поведения аналитиков. Поймём, как перестроить мышление.

За короткий срок тренинга вы сможете понять нюансы работы бизнес-аналитика.
Примете решение, нужен ли вам бизнес-аналитик, как их собеседовать, на что обращать внимание при отборе специалистов, как выстраивать процесс найма. Какие компетенции включать в план развития специалистов.
Поймете, как выстраивать общение с заказчиком, выбирать решение бизнес-проблем и составлять бизнес-план внедрения изменений.

Тренинг поможет вам ответить на вопрос "что нужно знать и уметь аналитику в части бизнес-анализа?"
Вы сможете ориентироваться в профессии, получите кругозор по процессу работы бизнес-аналитика.
Структурируете знания и получите навыки проведения интервью, описания бизнес-процесса, составления бизнес-плана внесения изменений в бизнес среду заказчика. Знания и навыки помогут вам успешно проходить собеседования.

Тренинг подойдет специалистам разного уровня от Junior до Senior, а также Team Lead'ам анализа, HR-специалистам и руководителям проектов/продуктов. Тренинг подходит вам, если вы интервьюируете бизнес-заказчиков, ищете решение проблем бизнес-заказчика, хотите понять, кто такой бизнес-аналитик, либо вы хотите принять решение по смене специальности и стать аналитиком.

Показать на практике интервью с бизнес-заказчиком. Научиться определять бизнес-проблему и поиск её решения. Описывать бизнес-процесс и формулировать бизнес-план внедрения изменений в среду заказчика. За короткий промежуток тренинга прогоняем полный цикл работы бизнес-аналитика на проекте.

Тренинг состоит из практической игры. Проведём интервью с бизнес-заказчиком, предложим решение проблемы заказчика, зафиксируем новый бизнес-процесс, составим бизнес-план внедрения изменений.

Выявим основные ошибки аналитиков, поймём, как от них избавиться в будущем. Поймём, что такое решение в бизнес-анализе и чем отличается от решения в системном анализе.

Закрепим алгоритм работы бизнес-аналитика в соответствие с подходом, описанным в BABOK.

Практика в группах позволит за несколько итераций наглядно увидеть, как можно выстроить работу бизнес-аналитика,применяя BACCM (Business Analysis Core Concept Model), диаграмму деятельности, описание бизнес-процесса через деятельность и составляя бизнес-план внедрения изменений.

Поработаем с предметной областью, знания в которой необходимы бизнес-аналитику для поиска решений проблем заказчика.

На практике потренируемся применять BACCM, описывать бизнес-процесс, внедрение изменений.

Мы активно делимся своим опытом, к чему призываем всех участников. Наша цель — создать пространство для взаимного развития.

Мы имитируем работу аналитика "в полях" в виде игры, чтобы аналитик смог справиться с непростыми заказчиками и трудными рабочими моментами в будущем.

Тренинг — это также способ взглянуть на свою рутинную работу со стороны, и поймать инсайт, как что изменить и улучшить.

Умеет фильтровать слова заказчика.

Выстраивает интервью и обследование проблемы заказчика применяя BACCM (Business Analysis Core Concept Model).

Понимает, что такое деятельность и как её можно описать.

Умеет описывать бизнес-процесс в качестве решения проблемы заказчика.

Понимает, как структурировать свою работу. Где границы его ответственности, и что необходимо сделать в рамках бизнес-анализа.

Составляет бизнес-план внедрения изменений.

Понимает, что такое решение в бизнес-анализе.

Хаотично описывает все подряд “хотелки” заказчика.

Импровизирует на встречах с заказчиком.

Додумывает за заказчика разные нюансы, о которых боится спросить.

Не понимает, как выбрать решение проблемы заказчика и что делать с конфликтными решениями.

Не понимает границы своей должности.

Не выстраивает процесс своей работы.

- воскресенье с 10:00 до 14:00:
Описание бизнес-процесса через диаграмму деятельности. Согласование с заказчиком. Составление бизнес-плана внесения изменений (на разных уровнях принятия решений в организации: цели, процессы, персонал, оргструктура, регламенты, правила)

- суббота с 10:00 до 14:00 (по Мск):
Знакомство. Подготовка вопросов к интервью с заказчиком. Проведение интервью с заказчиком. Фиксация требований и переход к формулированию вариантов решений. Презентация и согласование решений с заказчиком.

Работа в команде даёт возможность обмениваться опытом с другими участниками тренинга. Это ускоряет процесс роста за счет коммуникации и совместного выполнения заданий. Также вы сможете прокачать навыки проведения интервью и презентации решений.

Команда работает с одним кейсом весь тренинг. Практические задания позволяют с каждым новым заданием выстраивать алгоритм работы бизнес-аналитика на проекте. Учебный кейс учитывает все детали и особенности, с которыми аналитик сталкивается в реальной работе.

Все занятия проходят онлайн. Мы разбираем теорию использования инструментов, подходов и сразу их применяем на практике, работая в группах. Обсуждаем результат и проводим рефлексию для закрепления навыка, поэтому мы рекомендуем присутствовать на занятиях лично и не пропускать их.

Каждой команде предоставляется свой вариант проблематики бизнес-заказчика (проблема и бизнес-процесс деятельности).

Каждое занятие в режиме онлайн мы с вами будем проводить практику, применять инструменты и подходы — и сразу разбирать результат. Так вы сможете "набить" руку и понять, как и что применять в производственном процессе.

В финале тренинга мы сделаем выводы, что помогло нам структурировать работу бизнес-аналитика (что должен делать аналитика, но не делает, или делает не так).

Проектирую сложные ИТ-системы, которые улучшают качество жизни и помогают зарабатывать деньги.

Мне нравится применять научный подход в ежедневных бизнес-задачах, потому что это похоже на магию: и работает, и можно объяснить, почему.

В ИТ с 2003 года, работал разработчиком, потом аналитиком, а теперь всё чаще — архитектор и ментор.

Андрей Корниенко

Косинова Наталья

Мне нравится быть тренером и ментором Системных/Бизнес аналитиков.

Я кайфую от проектирования систем, когда из хаоса рождается структура, которая потом начинает работать. Люблю подкреплять практику фундаментальными теориями.

В ИТ с 2006, 10 лет являюсь Team Lead'ом анализа. Последние 3 года помогаю аналитикам развиваться в отрасли. Обучила 400 человек и провела более 200 часов менторства.

У нас более 20 лет опыта, который "разрывает изнутри" и которым хочется делиться.
Нам хочется, чтобы в компаниях работали компетентные специалисты, повышая качество решений.
Тренинг позволяет аналитику в игровой форме увидеть свои типичные ошибки и понять, как от них избавляться на практике.

О преподавателях

Автор тренинга — Сергей Нужненко

Благодарим Сергея Нужненко, автора тренинга "Большая стирка", за помощь и разрешение в использование материала тренинга. Нам очень понравился формат и материал тренинга. За столь короткий срок можно наглядно показать нюансы, границы деятельность бизнес-аналитиков. Наша цель — ознакомить с тренингом как можно больше аналитиков, чтобы помочь компаниям повысить качество бизнес-анализа.

Задать дополнительные вопросы по курсу или записаться можно тут:

Контакты